演讲稿范例———工商基层的普通干部，平凡小事

记人记事

范柏如同志于1952年出生，1982年进入工商队伍。先在城南工商所工作，后调入城东工商所，一直担当市场管理员一职，扎根基层第一线，勤勤恳恳、默默奉献，一干就是二十年，同事们都习惯称他为“小范”，看其年龄应该称他为“老范同志”了。 
　　二十年的工商生涯，磨练出他处事冷静，吃苦耐劳的个性；
不怕困难，从不向组织提要求，是他干工作的一大特点。2001年5月，婺城工商分局成立，城东工商所人员重新调整，所里研究决定派他负责广场夜市工作，所长找他谈话，问他：“广场夜市摊位多，从业人员素质参差不齐，矛盾突出，情况复杂，工作困难不少，你有没有信心管好？”“所长，你放心吧，我将尽最大努力管好市场。”带着这一句诺言，小范同志接手了广场夜市。带领协管员对市场进行全面整顿规范，每天下午16：30分提前到达工作岗位，监督各经营户遵守进场的时间规定。而到夜间21：30分还不能按时下班，要等摊主们收工完毕，散场后才能下班。对手脚慢一点或年迈的老摊主，小范同志都会主动地帮他们的忙，等做完一切工作回到家里都已经超过了22：00。就这样，小范同志在这个岗位上默默地干了近两年，期间从未有过节假日，也从未领取过加班费。小范通过深入广大经营户了解情况，宣传法规，促膝交谈，逐步克服语言障碍，渐渐地，市场里的经营户都认识了这位带广东口音的市场管理员。 
　　检查亮证经营是市场管理的工作之一，每天等摊主们设摊完毕，开始进行买卖了，小范便带领协管员进行逐个检查，督促亮证经营是每天必做的事。有一次，刚开始此项工作就碰到一位比较熟悉的摊主，发现其未亮证经营，小范走向前去问：“同志，你今天怎么不亮证经营？”那经营户走到小范跟前，顺手塞了一包“中华”香烟，轻声地说：“小范，今天来的匆忙，把证忘在家里了。原谅一回，下次改正。”按常理也可做批评教育了事。但小范断然拒绝对方，说“我若今天收了你的烟，你不亮证经营，那我今后此项工作怎样开展，其他经营户我还怎么管理。我现在帮你看守摊位，你马上回去把摊位证拿来挂上。”对方哑口无言。从此，众经营户都能自觉做到亮证经营。 
　　受理现场投诉，保护消费者合法权益，也是夜市管理工作重点之一。由于有的摊主素质低，时常会产生强买强卖的现象。有消费者到夜市办公室投诉时，小范同志都能耐心接待，调查了解后逐一做出答复。有一次，一位安徽女子因试穿衣服后未买，被摊主殴打，致使口角出血而来投诉，小范接到投诉后马上着手调查后发现，摊主是一个“老油条”，仗着自己有后台，拒不承认强卖行为，并威胁旁边经营户不准作证。小范耐心地做其及旁边经营户的思想工作，宣讲有关工商法规，在掌握事件的来龙云脉后，顶住了各方压力，最终作出了赔偿消费者损失及对该摊主停业整顿的处罚。忙完了这一切，已是深夜零时了。 
　　广场夜市地处市中心，四通八达，流动摊贩多，而且许多还是“两劳”释放人员，素质差，经常出现不服从管理，暴力抗法事件。一次，一名劳改释放人员拉着一车水果进入市场流动经营，影响了市场正常的秩序。范柏如同志得知后上前制止，对方见他是操外地口音，存心想试试他，不听从劝阻，无动于衷，在与其讲道理、法规无效的情况下，小范做出依法扣留的决定，该摊贩顿时火冒三丈，从旁边拿起锃亮的水果刀，威胁道：“你再多管闲事，我就砍死你。”眼看刀就要落下，小范一个箭步向前，一把夺过对方的水果刀，在众多群众的帮助下，成功扣留该摊贩的车，使该摊贩低头认错，接受处理。事后，大家问小范：“你就真的不怕他的刀砍过来？”小范说：“怕，怎么不怕，但我如果退缩了，就有损工商形象了，今后就难以服众了。”多么朴实的一句话，体现了一个工商人的内心世界，体现了一名共产党员的真实本色。 
　　今年10月份起，随着旧城改造力度的加大，广场夜市将搬迁的消息到处流传，顿时广大经营户议论纷纷，思想包袱重，怕今后得不到安置，生活无保障，造谣生事。针对这一现象，小范同志及时召集经营户代表进行座谈，并深入各经营户中宣传政策，稳定人心，辟除谣言，从而使经营户消除顾虑，安心经营。 
小范同志负责夜市近两年来，由于工作努力，使广场夜市的管理基本上步入正轨，市场经营秩序、规费收缴都上了一个新的台阶，强买强卖等违法违章现象也大为改观，而面对这一切成绩，小范同志却总是说“全靠大家的帮忙，正因为有了全所干部的支持和配合，才使市场能得到健康发展。” 
　　小范今年已经五十出头了，常年奋斗在工作第一线。在负责夜市期间，工作环境差，仅一人负责管理460多个摊位，近千个从业人员，在不足十平方米的场地办公，而且还是借用人家的地方，里面还有一条臭水沟，没有空调，一到夏天，办公室里又臭又热，而这一切小范都默默地忍受着，从不主动向组织提要求。他就是这么一个任劳任怨、兢兢业业、实实在在的老同志。在此我只想说一句“范柏如同志，你辛苦了。”

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